感谢您选用深圳市迈威数字电视器材有限公司的产品,并希望我们优质的产品能够满足您更多的需求。

我们完善的售后服务体系将关注您的每一个需求,对于您的每一个要求、每一个反映给予最快速度的回应和满意的答复,让您不仅拥有我们高质量的产品,而且感受我们优质的服务。

我们向用户保证所销售的“迈威”产品机件完整及性能良好,并给予“一年保修,终身维护”的服务承诺,具体政策如下:

  • 1、除特别说明之外,免费保修期限为自产品出厂之日起12个月。
  • 2、享受保修服务时,必须出示该产品的有效保修卡。
  • 3、保修期内发生的故障,经本公司技术人员证实确属正常使用情况下发生的,我们将免费提供维修及更换零件服务,更换后的所有零部件归本公司所有。
  • 4、保修期外的产品,本公司同样提供优质的维修服务,按优惠条件收取维修费用及更换配件的器件费用。
  • 5、保修期内,以下情况造成的产品故障不能享受免费保修服务 a、未按产品使用说明的要求使用、维护、保养、保管而造成损坏的;
    b、购买后发生的因摔落、进水而造成损坏的;
    c、保修卡上记载的产品型号或编号与设备实物不相符合的;
    d、用户擅自拆机;
    e、因不可抗力造成损坏的;
  • 6、本公司不承担任何于使用本公司产品时引致的其它损失。
  • 7、妥善保存保修卡,保修卡遗失不再补发。
  • 8、本保修政策仅在中国有效。

对于我们的产品和服务有任何意见和建议,欢迎与我们联系,咨询、建议及投诉可以按以下方式传递:电话、电子邮件、传真、信件等。

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